
海通物業(yè)始終秉承“超越期望 服務創(chuàng)新生活”的服務理念,在用心做好各項基礎服務的同時,積極開展延伸服務,用親情拉近和業(yè)主的距離,用行動向業(yè)主傳遞來自社區(qū)大家庭的溫暖。
近日,海通物業(yè)御墅藍庭服務中心利用維修人員業(yè)務專長組織開展了“入戶為老年業(yè)主家庭檢查水電暖燃氣等設施”活動。

過程中,維修人員對老人家中的水電氣等設施進行了系統(tǒng)檢查,并對有問題的部分進行了及時的維修。在溝通過程中,詳細了解了老人們的日常使用習慣,并耐心為老人們講解了使用時的注意事項,耐心聽取了大家對于物業(yè)服務提出的建議和意見。
服務因用心而美好,通過此次活動,及時消除了老人家里存在的一些安全隱患,提高了大家水電暖燃氣等安全使用的意識和能力,同時拉近了物業(yè)與業(yè)主的距離。