在小區(qū)設(shè)施設(shè)備管理中，使用維護(hù)及檢修，是設(shè)施設(shè)備管理的重要環(huán)節(jié)，基于設(shè)施設(shè)備管理的不確定性——巡查人員巡檢頻次是否達(dá)到，巡查位置是否全覆蓋，是否能及時發(fā)現(xiàn)異常進(jìn)行維修。海通物業(yè)依托物管ERP系統(tǒng)與海通服務(wù)APP鏈接，搭建線上巡檢監(jiān)管平臺，由總公司根據(jù)項目設(shè)施設(shè)備實際情況設(shè)置巡檢計劃模板，每天自動生成巡檢任務(wù)，現(xiàn)場掃碼完成任務(wù)并拍照上傳，對于發(fā)現(xiàn)異常情況，及時排除故障，進(jìn)行維修，不能當(dāng)場進(jìn)行維修的，進(jìn)行報事報修，任務(wù)直接分派給相關(guān)人，真正保證和實現(xiàn)巡查人員日日查，公司月月查，事事有落實，件件有跟進(jìn)，所有巡檢記錄結(jié)果以報表的形式體現(xiàn)，最大程度保證設(shè)施設(shè)備巡檢的有效性，現(xiàn)此項工作已在運行開展中。
員工巡查任務(wù)現(xiàn)場實拍圖
那么設(shè)施設(shè)備巡檢任務(wù)的線上設(shè)置給我們工作帶來了什么呢？
1.巡檢點位覆蓋小區(qū)內(nèi)的各個重要設(shè)施設(shè)備，巡查人員按設(shè)備巡查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行巡檢，無遺漏，工作更細(xì)致全面。
公司物管ERP平臺“巡檢計劃設(shè)置”界面
2.巡查時發(fā)現(xiàn)問題，及時排查故障，進(jìn)行維修，不能及時維修的，線上走報事報修并分派到人，信息留痕可查，跟蹤解決，高效便捷，巡查完成情況上傳ERP系統(tǒng)。
公司物管ERP平臺“巡檢任務(wù)跟進(jìn)”界面
3.各項目任務(wù)完成情況以報表的形式呈現(xiàn)，總公司進(jìn)行全面監(jiān)控。
公司物管ERP平臺“設(shè)備巡檢統(tǒng)計”界面
設(shè)施設(shè)備線上巡檢任務(wù)的設(shè)置，使物業(yè)公司對設(shè)施設(shè)備管理更加健全和規(guī)范化，在信息化的加持下，必將對小區(qū)設(shè)施設(shè)備的保值增值，業(yè)主的有序生活提供更好的保障。
