2016年3月27日晚十點左右，明月豪庭巡邏保安項立臣巡邏至西湖北岸E5號樓前附近時，突然聽到湖邊“咕咚”一聲響，項立臣趕緊上前查看，發(fā)現(xiàn)有人落水，他立刻上前拉住業(yè)主的左手，同時打電話通知監(jiān)控室值班人員王曉飛及正在巡邏的保安張建池前來援助。
接到電話后，王曉飛突然想起半小時之前有位女業(yè)主來監(jiān)控室查找家人去向，她立刻通知女業(yè)主一起到落水地點，經(jīng)確認落水人確為她尋找的家人。
項立臣、張建池、王曉飛一起將落水業(yè)主拉上岸，因落水者醉酒，意識不大清醒，全身上下全部濕透，凍得哆嗦，無法行走，項立臣、張建池、王曉飛三人幫助家屬將業(yè)主安全送回家中，并協(xié)助安頓好落水業(yè)主，臨走時家屬連聲道謝“多虧你們發(fā)現(xiàn)及時，要不然后果不堪設(shè)想”。
第二天一早，業(yè)主打電話到物業(yè)辦公室，對昨晚三人的施救行為表示感謝，同時對海通物業(yè)有這樣的員工表示非常欣慰！業(yè)主為居住在海通物業(yè)服務(wù)的小區(qū)感到自豪。
東營海通物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司對項立臣、張建池、王曉飛三人進行表彰，并要求全體員工學(xué)習(xí)他們關(guān)鍵時刻挺身而出、見義勇為的精神。
